FAQ
GÉNÉRAL
Non, nous faisons seulement des balades avec pilotes.
Tous nos tarifs sont en visibles directement sur notre pages réservation ici => https://www.greenwaterannecy.com/appointment
Tarif qui comprend la mise à disposition d’un bateau vedette avec pilote, la privatisation pendant le temps nécessaire, ou les tours collectifs (max 12), l’essence et les explications culturelles de nos pilotes.
Nous pouvons accepter jusqu’à 12 personnes, au-delà vous devez réserver un 2ème bateau.
Privatisation : Si vous arrivez en retard, le temps de prestation devra être raccourci. Merci de prévoir du temps pour vous garer.
Collectif : les départs se font tout au long de la journée à des horaires bien précises, départ à ne pas louper sinon la balade est perdue et le bateau part sans vous
Nous vous conseillons d'arriver avec 15 min d'avance
Uniquement les petits chien qui peuvent être sur les genoux.
Uniquement sur les privatisations, mais nous ne prenons aucune responsabilité, il n’y a pas de surveillance de la part du pilote.
La navigation n’est pas dangereuse pour les enfants en bas-âge ou même les bébés. Pour les femmes enceintes nous déconseillons à partir de 5,6 mois.
Nous n’avons pas de toilettes ni de cabines sur les bateaux, mais des sanitaires sont a 50 du point de départ
Pour les excursions collectives vous pouvez réserver jusqu'à 12 places, il sera possible d'être avec d'autres personnes qui ont réservé aussi.
Pour la privatisation la vedette en bois sera uniquement pour vous (de 1 à 12 personnes également)
Pour la privatisation il n'y a pas de limite de temps, le minimum étant d'1h.
Pour les excursions collectives, 2 choix :
-balade de 30 à 45 min (belle baie d'Annecy)
-balade 1h à 1h15 (tour du grand lac)
2 types d'embarcations :
-Vedettes en bois type "Riva" 100% construction française avec une motorisation Thermique a faible émission de CO2
-Vedettes historiques de 1936 et 1950 entièrement électrifiées localement
Plus d'infos sur nos bateaux ici => https://www.greenwaterannecy.com/nos-bateaux
LIEUX DE DÉPART
Le départ de nos excursions privatives se font au ponton green Water (Quai Jules Philippe, Pont des Amours) pour le collectif également.
Mais nous pouvons organiser des départs d’autres pontons autour du lac sur demande (à préciser dans les « informations complémentaires » lors de votre réservation (uniquement pour la privatisation)
Attention le temps de croisière commence depuis notre ponton GreenWater lors d'une privatisation et finit au retour du bateau à ce même ponton.
Oui, nous pouvons venir vous chercher sur votre ponton privé.
Attention le temps de croisière commence depuis notre ponton GreenWater, pont des Amours, lors d'une privatisation et finit au retour du bateau à ce même ponton.
Oui, nous pouvons venir vous chercher à un ponton et vous déposer à un autre (uniquement en privatif)
Attention le temps de croisière commence depuis notre ponton GreenWater lors d'une privatisation (pont des Amours) et finit au retour du bateau à ce même ponton.
Nous n’avons pas de place de parking. Vous devez prévoir du temps pour vous garer (des parkings municipaux sont à proximité).
RÉSERVATIONS ET CONDITIONS D’ANNULATION
L’annulation ou la modification de la réservation de votre côté est gratuite, jusqu’à une semaine avant la date de votre prestation.
Passé ce délai, des frais seront appliqués en cas de modification ou annulation (Cf CGV)
Seule la compagnie se réserve le droit d’annuler si les conditions météo ne permettent pas la navigation et dans ce cas, vous serez remboursé.
Nous n'avons pas de tauds au-dessus pour protéger. Prévoyez toujours un coupe vent/une veste pour la navigation selon saison et prévisions météo